Projekte mit dem Einsatz von Manuelle Qualitätssicherung
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Marktplatz für Inkassoaußendienstleister
Konzeption und Realisierung eines B2B-Webportals als Marktplatz-Lösung für das Forderungsmanagement. Das System ermöglicht es Inkassounternehmen, Forderungen digital einzuspielen, welche automatisiert an freiberufliche Außendienstleister zur Vor-Ort-Kontaktaufnahme vermittelt werden. Die Plattform fungiert als effiziente, privatwirtschaftliche Alternative zum klassischen Gerichtsvollzieherwesen und optimiert die Prozesskette zwischen Innendienst und mobilem Außendienst.
- Full-Stack-Entwicklung des Portals und der zugrunde liegenden Geschäftslogik
- Implementierung der Import-Schnittstellen für die automatisierte Übernahme von Forderungsdaten
- Realisierung einer Export-Funktionalität für Abrechnungsunterlagen (Rechnungen)
- Mehrfaches manuelles Deployment des Web-Portals
- Analyse der Ergebnisse eines Penetrationstests und Beratung zur Ableitung von Handlungsstrategien
- Kontinuierliche Weiterentwicklung und technischer und fachlicher Support des Marktplatzes nach dem initialen Release
Newsletter-CMS
Jobware nutzt regelmäßiges E-Mail-Marketing zur Nutzerbindung. Ziel des Projekts war die Entwicklung eines Content-Management-Systems (CMS) zur Newsletter-Erstellung. Dadurch wurde ein Self-Service für Fachabteilungen geschaffen, um Mailings unabhängig von der IT-Entwicklung zu entwerfen. Besondere Herausforderung war die Sicherstellung einer konsistenten Darstellung über diverse E-Mail-Clients und Web-Provider hinweg (Cross-Client-Kompatibilität).
- Konzeption und Implementierung der CMS-Benutzeroberfläche zur Newsletter-Erstellung
- Durchführung systematischer Cross-Client-Tests (u.a. Hotmail, Web.de, GMX) zur Qualitätssicherung der Darstellung
- Optimierung des Newsletter-HTMLs hinsichtlich E-Mail-Responsivität und technischer Kompatibilität
- Reduzierung der Abhängigkeit zwischen Marketing und IT durch Automatisierung des Layout-Prozesses